COLLECTIONS
Cașmir și mătase. Selectate pentru cei care știu de ce.
Pure Cashmere Collection
Shop now
Pure Cashmere Collection
Silk collection
Shop now
Silk collection
Produsul preferat
Piesa pe care clienții noștri o recomandă înainte să fie întrebați.
Întrebări frecvente
Care este politica de return?
Conform legislației din România (OUG 34/2014), produsele achiziționate online pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire.Pentru a fi acceptat, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără urme de purtare, spălare sau deteriorare și cu etichetele originale atașate.Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.În cazul comenzilor cu plata ramburs, aveți posibilitatea de a verifica produsul la primire înainte de efectuarea plății.
Se aplică reduceri la produse?
Prețurile noastre reflectă valoarea reală a materiei prime, procesului de producție și standardelor de calitate pe care le respectăm. Nu practicăm prețuri artificial majorate pentru a crea reduceri fictive. Ocazional, putem oferi reduceri limitate sau beneficii speciale în cadrul unor parteneriate și campanii promoționale.
Cum pot plasa o comandă?
Comanda se plasează direct pe site, după selectarea produsului și a mărimii. După înregistrarea comenzii, veți fi contactat de echipa noastră pentru confirmare și detalii de livrare. Plata se poate efectua fie online cu cardul, fie la recepționarea coletului, prin ramburs.
Unde sunt produse piesele ?
Fiecare piesă este produsă din cașmir Grade I de origine mongolă, prelucrat prin furnizori certificați- Consinee. Nu facem compromisuri la materie primă — aceasta fiind baza întregului concept.
Care este costul livrării?
Livrarea este gratuită pentru comenzi de peste 90€. Sub această sumă, costul de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii.